McDonald’s werkt samen met Accenture aan AI in restaurants

Bezoekers van McDonald’s-filialen door het land zullen het vast al hebben opgemerkt: de Amerikaanse hamburgerketen introduceert steeds meer technologische snufjes. Samen met Accenture wil de fastfoodketen de komende jaren de volgende stap zetten in restaurantautomatisering.

“We hebben als doel om de processen voor klanten en restaurantteams efficiënter en sneller te maken”, legt Brian Rice, CIO bij McDonald’s uit. “Technologieën zullen restaurantmanagers in staat stellen om problemen sneller op te lossen, wat leidt tot minder onderbrekingen in de bedrijfsvoering en een vereenvoudiging van de taken voor het personeel. Als direct gevolg hiervan kunnen klanten genieten van een snellere service en versere maaltijden.”

Bron: Consultancy.nl